Fehlende SSL-Verschlüsselung
Taucht beim ersten Besuch die Warnung „Website nicht sicher“ auf, ist der Schaden oft irreparabel. Denn diese Warnung verbindet man automatisch mit Betrug, Abzocke und dubiosen Seiten – genau die Assoziation, die du auf keinen Fall auslösen möchtest.
Gerade bei sensiblen Themen wie Persönlichkeitsentwicklung oder Coaching erwarten Besucher höchste Sorgfalt beim Thema Datenschutz.
Fehlt diese Sorgfalt schon auf der Website, entsteht schnell ein fataler Gedanke:
Wenn hier nicht mal die Basics stimmen – wie sorgfältig wird dann mit meinen persönlichen Informationen umgegangen?
Ein Zweifel, der jede Zusammenarbeit verhindert, noch bevor sie begonnen hat.
Übertriebene Marketing-Sprüche
„Wir sind die besten Coaches der Welt!“ - Klingt selbstbewusst – wirkt aber oft eher abschreckend.
Besucher suchen Echtheit. Sie wollen keine Marktschreier, sondern Partner, die sie auf ihrem Weg ehrlich begleiten.
Laute Eigenlobhudelei weckt Misstrauen. Sie fragen sich: Ist hier wirklich Substanz dahinter – oder nur heiße Luft?
Besser:
- Statt „100 % Erfolg garantiert – in Rekordzeit!“
- Lieber: „Wir begleiten ambitionierte Menschen dabei, ihre Ziele fokussiert und nachhaltig zu erreichen.“
Authentizität schlägt jede Übertreibung.
Gefälschter Social Proof
„In den letzten 30 Tagen haben 1200 Kunden gebucht!“ – solche Aussagen wirken schnell gekünstelt. Noch schlimmer: fette Countdown-Timer oder schrille Rabatt-Schreie in knalligem Rot.
Gerade im Coaching – wo echte Beziehungen zählen – zerstören solche Verkaufstricks sofort Vertrauen. Wer wirklich Qualität bietet, braucht keine künstliche Panik. Kompetenz überzeugt leise, nicht laut.
Unklare Navigation und 404-Seiten
Stell dir vor, du betrittst ein Geschäft – und verlierst sofort die Orientierung.
Keine Schilder, nur Sackgassen. Wie lange würdest du bleiben?
Genau das passiert auf Websites mit schlechter Navigation oder 404-Fehlerseiten.
Verwirrung schafft Misstrauen. Und wo Misstrauen wächst, geht kein Kunde den nächsten Schritt.
Gerade im Coaching, wo Vertrauen entscheidend ist, wirken chaotische Seiten wie rote Warnleuchten: Hier fehlt Sorgfalt.
Zusätzlich strafen Suchmaschinen tote Links ab – und deine Sichtbarkeit sinkt.
Deshalb gilt:
- Klare, intuitive Navigation.
- Keine toten Links.
- Aufgeräumte Seitenstruktur.
Eine gut geführte Website lädt Besucher zum Bleiben ein – und hinterlässt einen Eindruck von Kompetenz.
Veraltetes Design
Der erste Eindruck zählt – und auf deiner Website dauert er nur Sekunden.
Sieht dein Auftritt aus wie aus dem letzten Jahrzehnt, entsteht sofort ein ungutes Gefühl:
Ist dieses Business überhaupt noch aktiv?
Alte Farben, langsame Ladezeiten, harte Kanten und altmodische Schriften wirken wie ein Stempel: Nicht mehr auf der Höhe der Zeit.
Gerade als Coach, der Entwicklung verspricht, musst du genau das Gegenteil zeigen:
Frische, Modernität, Zugänglichkeit.
Denn wer schon optisch den Anschluss verpasst hat, verliert Vertrauen – lange bevor ein Gespräch überhaupt beginnen kann.
Fake Rezensionen
Vertrauen entsteht nicht durch große Worte, sondern durch echte Erfahrungen.
Fehlen auf deiner Website authentische Kundenmeinungen – oder wirken sie gar fake – bleibt deine Leistung abstrakt.
Besucher spüren sofort: Hier stimmt etwas nicht.
Gerade im Coaching, wo Beziehung und Vertrauen alles sind, sind klare Aussagen, echte Gesichter und echte Namen unverzichtbar.
Ohne diesen sozialen Beweis verlierst du Interessenten – oft, bevor sie überhaupt den ersten Schritt gemacht haben.
Veralteter Content
Stell dir vor, du kommst an ein Geschäft – und im Schaufenster hängen Plakate von vor drei Jahren.
Würdest du eintreten?
Genau so wirkt eine Website, auf der der letzte Blogbeitrag von 2021 stammt.
Gerade im Coaching erwarten Besucher Aktualität, Engagement und Lebendigkeit.
Fehlt das, entstehen unweigerlich Zweifel: Kümmert sich dieser Anbieter überhaupt noch?
Pflege deine Inhalte regelmäßig – oder, wenn das nicht möglich ist, blende besser die Datumsangaben aus.
So vermeidest du den Eindruck von Stillstand – und hältst dein Vertrauen frisch.
Stockfotos
Stell dir vor, du buchst ein Coaching – und triffst auf ein Gesicht, das du noch nie gesehen hast.
Genau dieses Gefühl entsteht, wenn eine Website fast ausschließlich auf austauschbare Stockfotos setzt.
Wo persönliche Nähe entscheidend ist, wirken Models aus Bilddatenbanken kalt und distanziert.
Unbewusst fragt sich der Besucher:
Wo sind die echten Menschen? Gibt es überhaupt echte Kunden?
Besonders im Coaching möchten Interessenten die Person sehen, der sie sich anvertrauen.
Keine perfekten Models – sondern echte Gesichter, echte Nähe.
Tipp:
Wenn ein Fotoshooting gerade nicht möglich ist, setze lieber auf hochwertige Grafiken oder ein reduziertes, klares Design.
Weniger ist hier mehr – Hauptsache, es bleibt authentisch.
Rechtschreibfehler
Rechtschreibfehler auf einer Website wirken wie kleine Risse in einer Fassade.
Vielleicht überliest man sie.
Aber das Gefühl bleibt: Hier fehlt es an Sorgfalt.
Gerade im Coaching, wo Vertrauen und Professionalität entscheidend sind, achten Besucher auf jedes Detail. Und je höher der Preis, desto genauer schauen potenzielle Kunden hin.
Wer für Exzellenz steht, muss sie auch auf seiner Website zeigen.
Denn Vertrauen entsteht im Detail – oder es zerbricht daran.
Deshalb: Jeder Satz, jede Formulierung sollte so sorgfältig sein wie die Begleitung, die du deinen Kunden versprichst.
Zusammengefasst
Eine Website im Bereich Coaching und Beratung muss vor allem eines leisten: Vertrauen aufbauen. Elemente wie ein fehlendes SSL-Zertifikate, übertriebene Marketing-Sprüche oder eine chaotische Navigation – können genau dieses verhindern. Denn Besucher merken schneller, als man denkt, ob Sorgfalt, Echtheit und Professionalität stimmen. Wer stattdessen auf eine klare Struktur, echte Social Proofs und ein modernes Design setzt, schafft Vertrauen, woraus echte Verbindungen entstehen können.
