Auf LinkedIn und Co. liest man derzeit häufig steile Thesen: „Websites are dead“. Das Argument dahinter: Wenn Nutzer künftig nicht mehr googeln, sondern KI-Systeme fragen, entscheidet nicht mehr die eigene Website über Sichtbarkeit – sondern ob die KI ein Unternehmen kennt und empfiehlt.
Konkret heißt das: Statt einer aufwendig gestalteten Website würde eine einfache strukturierte Textdatei reichen – ähnlich wie eine „llms.txt“, in der Leistungen, Preise und Kontaktdaten hinterlegt sind. Die KI liest diese Datei aus und präsentiert die Infos dem Nutzer direkt in der Konversation, ganz ohne Klick auf eine Website.
Die Konsequenz dieser These: Design, Nutzerführung und Storytelling – all das, was eine Website heute ausmacht – wären für die Maschine irrelevant. Zählen würde nur noch der nackte Informationsgehalt, nicht die Verpackung drumherum.
Das Problem an dieser These: KI-Systeme erfinden ihre Antworten nicht aus dem Nichts. Sie crawlen, referenzieren und zitieren – und die Quelle dafür ist in den allermeisten Fällen genau das, was angeblich überflüssig werden soll: die Website. Ohne sie gäbe es für die KI schlicht nichts zu lesen, zu verstehen und weiterzuempfehlen.
Hinzu kommt: Ein reines Textformular macht alle Anbieter gleich. Marke, Tonalität, visuelle Sprache – all das, womit sich Unternehmen im Kopf ihrer Kunden von der Konkurrenz abheben, lässt sich nicht in ein paar Datenfelder pressen. Wer nur noch auf strukturierte Daten setzt, verzichtet freiwillig auf jedes Differenzierungsmerkmal.
Wer sich zudem komplett auf KI-Plattformen als einzigen Vermittler verlässt, begibt sich in eine gefährliche Abhängigkeit. Die Website bleibt der einzige Kanal, über den ein Unternehmen die eigene Sichtbarkeit selbst kontrolliert – unabhängig davon, welche Regeln ein KI-Anbieter morgen aufstellt.
Und schließlich: Der eigentliche Vertrauensaufbau, die Kontaktaufnahme, das Angebot, die Buchung – all das findet in der Praxis noch immer auf der Website statt, nicht im Chatfenster einer KI.
Die richtige Antwort auf diese Entwicklung ist nicht, die Website abzuschaffen, sondern ihre Rolle neu zu denken. Sie wird weniger zur reinen „Broschüre für Menschen“ und mehr zur Wahrheitsquelle – für Menschen und Maschinen gleichermaßen.
Damit rückt ein Konzept in den Fokus, das SEO ergänzt: GEO, Generative Engine Optimization. Inhalte müssen so strukturiert und aufbereitet sein, dass KI-Systeme sie verstehen, korrekt einordnen und zitieren können. Klare Fakten und semantisches Markup gewinnen an Bedeutung – ohne dass Design und Markenerlebnis dabei für den menschlichen Besucher an Relevanz verlieren.
Und genau hier entsteht ein neuer, entscheidender Faktor: Je mehr der Markt von KI-generierten Templates und austauschbaren Formularen überschwemmt wird, desto wertvoller wird das, was sich nicht kopieren lässt – Identität und Authentizität. Die Menschen hinter einem Unternehmen, ihre Geschichte, ihre Haltung. Genau das wird zum entscheidenden Unterscheidungsmerkmal in einer Welt austauschbarer KI-Antworten.
Die Website wird so zum Fundament, auf dem klassische Suche, KI-Suche und der eigentliche Kaufabschluss gleichermaßen aufbauen.
Die Antwort auf die Ausgangsfrage lautet also: Ja, man braucht auch im Zeitalter von GenAI noch eine Website.
Nur eben nicht die Website von gestern. Statische Broschüren-Websites, die nur für das menschliche Auge gedacht sind, werden es künftig schwerer haben – sowohl bei Menschen als auch bei Maschinen. Wer heute investiert, sollte in eine Website investieren, die strukturiert genug ist, um von KI-Systemen verstanden und zitiert zu werden, und gleichzeitig authentisch genug, um sich von der wachsenden Masse an generischen Templates abzuheben.
Genau die Unternehmen, die das jetzt verstehen und umsetzen, werden sich einen Vorsprung sichern – während andere erst reagieren, wenn es bereits zu spät ist.
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